Erstgespräch

• Vereinbarung gewünschter Betreuungsleistung
• Derzeitiger Ist-Zustand wird eruiert – Definierung des daraus resultierenden Pflegeaufwandes
• Beschließen des gewünschten Betreuungsintervalls, Kosten und Förderungsmöglichkeiten
• Besprechung der Ziele, Bedürfnisse und Wünsche

Grundpflege, pflegerische Basisversorgung

• Hilfestellung oder Übernahme bei der Körperpflege: Waschen, Duschen, Baden, Mund-, Haar-, Bartpflege
• Hilfestellung oder Übernahme beim An- und Auskleiden 
• Unterstützung bei Nahrungs- und Flüssigkeitsaufnahme
• Überwachung der Arzneimitteleinnahme 
• Unterstützung beim Toilettengang und Versorgung mit Inkontinenzmaterial
• Prophylaxen (Decubitus- Pneumonie- Thromboseprophylaxe)
• Mobilisation und Lagerung

Medizinische Diagnostik und Behandlung

(Behandlung erfolgt auf ärztliche Anordnung) 

• Blutdruck- und Pulsmessungen
• Wundmanagement (z.B. Ulcus cruris, postoperative Wunden, Decubitus)
• Blutabnahme (kapillär und venös)
• Bandagen: Anlegen und Wechsel von Bandagen und Antithrombosestrümpfen
• Pflege bei Dauerkatheter: Legen, Entfernen, und Wechsel
• Blasenfistelpflege
• Subkutane Verabreichung von Injektionen (z.B. Insulin)
• Infusionen: Infusionszubereitung, Verabreichen von Infusionen (z.B. Flüssigkeit) 
• Pflege und Behandlung bei unterschiedlichen Formen von Ernährungssonden
• Enterostoma: Versorgung bei künstlich angelegtem Darmausgang (Ileostoma/Kolostoma)
• Tracheostomieversorgung
• Vor- und Nachbereitung von Medikamenten 

Sonstige Dienstleistungen

• Botengänge
• Begleitung bei diversen Aktivitäten des alltäglichen Lebens (spazieren oder einkaufen gehen, Arztbesuche,.…)
• Anleiten und Schulung von pflegenden Angehörigen
• Beratung und Organisation von Pflegehilfsmittel
• Vermittlung von Hausnotruf, Essen auf Rädern, Friseur und Fußpflege
• Vermittlung von Therapien (z.B. Ergo- oder Physiotherapie)
• Beratung im Bezug auf Pflegegeld